Use this type of comment only if you still have not received funds from the exchanger , and the due time has passed.
By this necessarily provide your metabolism ( the application) - this will help administrator rather solve the problem.
If you just do not like the service and you want to write about it - select the type of withdrawal Comment

Обменивал ETC, курс не зафиксировался даже после отправки средств, пока оператор проверял платеж, страница продолжала обновляться, а сумма к зачислению уменьшаться- на***лово чистой воды. Обменник не рекомендую!

EliteObmen 2019-04-08 20:47:38

Ваша заявка была создана в 09:01, кнопка "Оплачено" Вами была нажата в 09:12, так вот, только с момента проверки оплаты и фактического зачисления средств начинается отсчет времени на обработку заявки – это от 5 до 30 минут (скрин: http://joxi.ru/KAxNeBKcZM7b6m), и в этот период курс может и обязан меняться автоматически, каждые 5 минут (по рынку). Мы действуем согласно установленных правил, а также действующего регламента - он не был нарушен, а средства Вами были получены в полном объеме в 09:34, поэтому претензия не обоснована. Компромиссное решение было принято в личной переписке с администрацией.